买的东西十天了没邮到也没有物流信息，卖家说已经发货也没有单号错误，圆通也查不到单号信息该怎么办 急

要查询快递信息。必须确认快递已经交寄，并且已经扫描录入快递公司的系统。
因为只有在确认快递已经录入系统以后，才能够查询得到流转信息。
然后，你可以凭正确的单号，晚一点或隔日再上官网查询流转信息。
（如果你可以确认单号是正确的，那这个快递绝对还没有交寄，或还没有录入快递公司的系统。也可以说，你是碰到虚假发货了。尽快申请退款吧！）