快递物流盯梢能造假吗最好能具体解释一下？

重视，最近也遇到这样的工作，第一次用中通，第一次丢件，更无语的是打客服电话彼此推诿，唐塞底子不睬，更是造假物流信息，物品虽不宝贵，但遇到这样的无赖收了快递费拿走并弄丢了你的物品还这种处理情绪，真的让人很气愤，现已保存各种能找到的依据，各种投诉，联系了收件人以及他们的烂客服