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菜鸟包裹,保证货物在配送过程中的安全。
但配送人员造成的货物丢失损坏,菜鸟包裹将赔偿。货物。丢失产品:由于配送因员工原因造成的,按货值全额赔偿付款。损失赔偿:因配送人员原因造成的,在线赔偿为货物值的30% 若货品因损坏而无法使用或废弃的,应当按照货物的价值全额赔偿 (注:以上赔偿均需要消费者提供配送货物的价值证明,无证最高赔偿60元)