快递客服需求做些什么 具体操作

接电话、招待来取件的收件人、收拾快递单、处理疑问件、联络疑问件发件人、招待上门送件的发件人、收拾月结客户快递单、收拾快递员收发件数据、娴熟运用快递体系、快件到站扫描如体系，暂时想到这么多今后想到再弥补！