天天快递用的天网体系总部版是CRM体系吗？是由天天快递公司自己研制的

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这个是CRM厂商对其定制开发的。一般自己研制本钱较大，时刻也是一个问题，在没有经验的情况去自己研制一套软件，人力物力，还有时刻本钱等等，是一笔很大的开支。所以，这是CRM依据企业的情况定制开发，这样能够节省本钱。当然，自己研制的，一般IT公司较多，由于自身就有这方面的资源。其他职业的，大部分都是定制开发，中小企业便是用的开发好的标准版。