一、物流体系的点评目标应具有的条件可查性、可比性、定量性二、物流体系一般点评目标体系应考虑的六个方面稳定性点评目标、技术性点评目标、经济性点评目标、速度性目标、社会性目标和安全性目标。三、物流体系点评目标体系以物流配送为主的物流企业：1、 订单处理：订单需求满意率;2、 配送服务：货品及时配送率、货品无缺送达率、运送信息及时盯梢率;3、 库存办理：库存完好率、库存周报表准确率、发货准确率;4、 客户服务：客户投诉率、客户投诉处理时刻。四、点评目标的标准化处理两大类：效益目标(赢利、产值、货品无缺率、配送及时率等，越大越好)和本钱目标(物流本钱、货损货差率、客户投诉率等，越小越好)。
