我寄的天天快递被退回了，但好几天没有物流信息，网点推卸责任，找客服形同虚设，该怎么办？我置疑丢件了

核心提示：你到底是发件人，仍是收件人？假如你是发件人宣布的快件，没有物流记载，你就该带着发件时的底单，直接去发件时的快递网点，要求