如何建立物流客户体验平台？

不可能直接让客户去走一遍整个路程，那就只有让客户感同身受，建立一个你们货物运送的全过程能让客户感受到你们周到的服务，我觉得你现在可以参考一下EMS，他们就是有一个单号可以直接也最方便的查询货品的情况。