【操作步骤】
第一步:打开拼多多APP,找到需要退货的订单,点击[申请退款]按钮,选择退货退款,填写【退款原因】和[金额],以及退款申请说明,附上图片(选择填写),然后提交退款申请。当卖方同意退款时,我们可以点击退款详细信息页面上的[我想发送]。

第二步:选择提货时间和地址,点击[提交],等待快递员上门提货。作为一线城市,深圳的快递效率仍然值得称赞。一般来说,它会在2小时内上门收集当然,如果你在等的话。如果在取件过程中后悔又不想退货,直接在页面上点击下面的[取消邮件]按钮可。

第三步:快递员上门后,检查提货码。然后检查要发送的包裹,并根据地址、重量和体积计算运费。如果货物开通了退货包装运费服务,快递员在上门取货时将直接扣除退货首次运费。但是,应该注意的是,超过首次运费是由消费者提前支付的。快递员取回退货信息后,消费者将在APP售后页面上支付超过运费的,如果商家负责承担运费,等待商家收到退货后,将通过小额付款返还预付的运费。

第四步:快递系统将在员工间隔后进行自动上传退货单号,消费者无需手动填写,避免因未填写或填写错误而造成的无法处理退款问题。

到目前为止,我们的退货已经成为成功发送,也成功录入在系统中。这样,对于很少接触网购的老年人来说也是一种非法经常方便的事情。

