中国邮政快递为啥告诉我信息到了他没收到我身份证这种状况咋办？

如果您的快递到了，显现现已签收了，可是自己没有收到货的话，建议把这个单号发给发件人，发件人联络发件快递在内网会帮您找的。或者是直接给派件公司的派件员打电话问一下，这个件是谁签收的？快递在内网是能够帮您查到的。