我的EMS为什么查不到物理信息 我的物流号是EP825457836CS

那可能是你寄的是EMS,但EMS现已转到更廉价的物流公司替代寄运，根本就没有经过EMS自己的途径去寄送，也就没有扫描条码信息，因而EMS查询体系里，根本就没有单号信息，你也就查不到任何信息。