能够拒收的
1、一般情况下，书都会有塑封的，收届时候坏成什么程度，是怎样的包装的，有没有摄影
2、假设是因为包装欠好在运输过程中导致了书的损坏，是商家的问题。
3、个人觉得卖家想推卸职责，和卖家进一步交流，而且截图保存依据。如不可就直接去淘宝投诉。
4、或许也能够和快递洽谈一下职责的问题，不过已经是签收了的，再说是他们的问题，他人也不会认，又没有当场拆开看。
扩展材料：
未经用户赞同，快递被放置在收件点和快递柜内，违反了合同规则，”用户发送快件，相当于与快递公司签定委托合同，委员会的使命是“在指定地址将指定的货品交给指定的人”，未经收件人赞同，将快递放在收件地址，并不意味着合同已按合同实行。这是违约行为，也是违法的。”
依据《快递暂行条例》第二十五条的规则：从事快递事务的企业应当将快递送达约好的收件地址、收件人或许收件人指定的收件人，并当面告诉收件人或许收件人，收件人或许代理人有权亲身检验。
