依照《快递业服务规范》规则,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务奉告收件人当面检验快件；假如收件人自己无法签收时,可与收件人(寄件人)交流得到答应后,选用代收方法,快递服务人员也应奉告代收人的代收职责；与寄件人或收件人还有约好的应满足其约好。xa0 律师：假如收件人不在,快递员应该与收件人联络并得到其赞同后,才能让别人代签,假如未经收件人或许寄件人赞同,快递员不能将快件交给其别人签收,由此呈现快件丢失等问题,快递公司将承当职责。
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找渠道客服进行投诉，一般都会有满足的成果。你不要联络店家客服。许多店家客服的确是机器人。
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快递员签收的，能够打物流信息中派件员电话，或许直接联络商家,
投诉商家，不可就报警，跟差人阐明状况，天然有人会给你处理的。
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xa0 xa0 xa0 xa0 xa0 答复：假如你没有收到快递，能够点击延伸收货，由于，电商渠道有规则“7天内无条件退货”。当然，遇见类似问题，请联络物流客服。
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联络你购物的渠道，比方淘宝，拼多多，让他们出头处理。这个不要急，不要气，平心静气地处理
