假如购买京东商城自营产品，京东快递的配送速度很快。如果购买第三方商家的商品，配送速度就相对较慢。并且京东快递不同区域的配送速度也不同。例如，北京、上海、广州的客户，京东营现货产品下单后一般24小时内可收到货（郊区县配送时刻相对较长）。
其它区域客户，将依据收货地址及所挑选的配送方法不同而有不同的配送时刻，一般配送时刻在1-7天（极偏远区域配送时刻会相对更长），若产品处于预定或在途状况，还应加上分配货时刻。
2017年6月，京东物流推出“京尊达”，这一服务专心于京东商城上的高价值物品的配送需求。个人顾客能够经过京东APP、京东快递小程序等进口bai预定服务，最快可一小时内上门取件。
2018年12月18日，京东快递宣告其特征服务“京尊达”进一步晋级，北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的顾客和商家，均可挑选运用专人专车专送的高端配送服务。
