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关键是你签收时有没有当着快递面拆开坚持,然后拍照片做依据。或许你检验时是坏的,让快递自己拿回去也行。这样的话才是有理投诉,不然说不清楚的。别的你也能够跟寄件人交流,看看他们有没有保价,有的话就好补偿。