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假如是因为运送问题(比方货品破损、货品丢掉、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不光不应该收取运费,更要承当赔付。
假如不是运送原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承当的。