可联系快递企业索赔。
快递货物损坏赔偿标准：保险是保多少赔多少，费率一般是商品价值的百分之几更贵；保险是商业保险企业的传统货运保险条款，费用存在率为千分之几一定比例的免赔额，即不全额赔偿损失。
扩展资料：
快递赔偿法律法规：
根据《快递服务邮政行业标准》和《附录a》的赔偿规定：
寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，因为快件延误、丢失、损坏与内件不符，由于客户的责任或责任由于不可抗力，快递物品本身的原因或不可抗力造成快递损失造成损失的原因(保险价格快件除外)、或客户自交付快递之日起除一年未查询、未提出赔偿要求外。”
快递服务组织与客户就损坏赔偿基扒标准达成协议的，应当按照下列原则执行：
、完全损坏，是指快件价值完全丧失，参照快件损失赔偿的规定执行；
2、部分损坏是指快件价值的部分损失。根据快件损失价值占总价值的比例，按照快件损失赔偿金额的相同比例进行赔偿。
快递遗失赔偿应主要包括：
1、当快件丢失时，这次免除并锋服务费(不包括绝迅附加费用，如保险价格)；
2、购买保险价格(保险快递保险)，快递服务组织根据被保险人的要求赔偿保险价格(保险)金额；
3、按照《邮政法》、《邮政法》实施细则及有关规定办理无保价快递。
参考资料来源:人民网-快递丢失包装损坏，遇到这些不好的事情该怎么办？
