清关：即结关，是指进出口或转运货品收支一国关境时，按照各项法律法规和规则应当实行的手续。
dhl是快递公司，它不会直接帮助清关，只会告诉收件人供给清关材料，合作清关。一般海外购的货品都要通过两个海关后才能到收件人手上，首要货物要出本国的海关，一般出关是比较轻松的，只需货品不是违禁品都能出关，然后空运到目的地国家机场，也需求海关查看货品交关税等，这叫进口清关，一般DHL是不会帮助缴关税，所以会联络收件人，供给一些材料，例如税号等，DHL收到收件人材料开端清关，交关税，清关完成后会派送到收件人手上。
你这种状况可能是需求直接你曩昔海关办清关手续，详细原因需求问dhl官方。
