为什么我买的东西,淘宝的快递往发货地回发，怎么办？

有时候分捡错了.要从头投递.我现在就有一个.从成都发错了.又回到成都,从头投递.别着急.你收不到货就不必付款的.能够和卖家洽谈这个问题.他们怎么回事.