2019年5月19日和20日，华为从日本东京别离寄出两个包裹，收货地址为我国。但在5月23日，2个包裹则被转运至联邦快递美国总部、田纳西州的孟菲斯市。
别的，17日华为还从越南河内寄出2个包裹，收货地别离为华为在我国香港和新加坡的办公室。但在21日，2个包裹抵达我国香港和新加坡后，在联邦快递于两地的转运站内遭到扣押，运货状况显现“出现反常（delivery exception）”。
依据联邦快递官网介绍，“反常”状况指的是包裹在运输过程中遭受了“不能意料的事情”，如清关推迟、国定假日、或是无人收货等。至于究竟发生了哪种状况，联邦快递未作解说。针对华为公司和媒体发表的这些状况，联邦快递公司仍旧竭力否定：我便是送错了。
