中通快递在运送的进程中不能够改地址。
快递已经在派送中或许收件客户已收到的，无法更改地址。若刚揽收或许中转途中，能够直接联络发件公司更改，已当地揽收网点核实的快件状况状况决议是否能够帮助更改。
此外，快件抵达中转部，在中转途中是不能够取件的，快件抵达派件网点后会榜首时间组织派送。若状况紧急可联络发件网点盯梢咨询，已当地揽收网点为准。
中通快递现已成为国内业务规划较大、榜首方阵中开展较快的快递企业，中通快递2019年继续坚持了稳健的开展态势，全年完结业务量121.2亿件，同比增加42.2%，超出职业均匀增速16.9个百分点。
商场份额较2018年扩展2.3个百分点至19.1%。盈余水平坚持了继续稳健的增加，全年调整后净利润较上年同期增加26.0%，超出商场预期。服务质量方面，在申述率、大众满意度方面中通也坚持了抢先。
xa0到2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超越7700辆，干线运送线路超越2900条。
