快递员放到丰巢快递柜里的快递被他人取走了怎么办？

假如快递员送达时电话告诉收件人了，而收件人没有及时去取回而导致快件丢掉，职责在收件人，与快递员或许快递公司无关。何况快递柜的钥匙是由收件人自己保管呢！祝你好运！