在拼多多买了东西,商家发来的是个空包裹怎么办?

回答 您好，您可以向客户服务部提供反馈。如果客户服务部不接受，您可以直接在平台上向商家投诉。届时，将有第三方，即平台干预这件事，平台客服会主动联系您了解情况。