圆通快递不送货上门放驿站可以起诉吗

   2023-10-04 3630
核心提示:法律分析:如果快递不送到门口,可以在驿站投诉。因为按规定快递人员工应当按照约定送到寄件人指定的地点。法律依据:中华人民共

法律分析:如果快递不送到门口,可以在驿站投诉。因为按规定快递人员工应当按照约定送到寄件人指定的地点。

法律依据:中华人民共和国快递暂行条例

第二十五条 经营快递业务的企业应当投资快递提交约定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人,并通知收件人或者收件人当面验收。收件人或者收件人有权当面验收。

第二十八条 经营快递业务的企业应实施快递全过程的信息管理,发布联系方式,确保与用户的联系畅通,为用户提供业务咨询、快递查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉。经营快递业务的企业应当自收到投诉之日起七日内处理并通知用户。

 
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