中通快递的快递员私行签收快件,而快件已摔烂,我打中通的总部和当地的投诉电话无人接?快递公司无人监管吗?

首要，你把货品的外包装给拍下来反馈给店家。
其次，你让卖家供给面单签收依据（没自己签字一概无效），卖家自然会联络快递公司的
最终，你还能够经过打电话给邮政投诉该快递站点