淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。

   2023-10-05 3080
核心提示:这类情况是最麻烦的,一般解决不了,只能因为向淘宝投诉,买家需要有相关证据才能退款,比如快递员帮忙证明是空包。买家应该正常
这类情况是最麻烦的,一般解决不了,只能因为向淘宝投诉,买家需要有相关证据才能退款,比如快递员帮忙证明是空包。买家应该正常如果在验货时进行验货,则在验货时进行验货如果发现是空包,可以请快递员帮忙做个证,成功退款。如果没有这样的证据,淘宝客服是处理不了的,买家也是只能给个差评,然后评估处说明情况,不要让其他人说明情况买家上当。但也有一个。这种情况是快递员转包的,这种情况要和卖家好好沟通。
 
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