为什么中通快递有时候送到什么菜鸟驿站,有时候又送上门

这是在淘宝买的吧
送货地址那里能够选是否总去菜鸟驿站
这样就便利你不在家的时分送货员也能够送到邻近地址帮你保管
你去自提
假如你没有勾选送去菜鸟驿站
他也送去
你能够投诉他的