中通快递是全国最渣的企业，凭什么快递不送到家？

那是你吧，一般快递只送到楼下自取，假如你老是不在，那就只能放快递站你去自己去取 很正常的一件事，快递费只担任一两次投递，不行能为你专门配送的。