淘宝购物中收到空包裹该怎么处理

第一步，不要确认收货，联系卖家，如果情况属实一般卖家会处理好；
第二步，联系快递公司检查包裹重量；
若卖方不处理
第三步，投诉卖家
上述三个步骤基本上可以解决问题。