快递到了代收点不派送吗?

自提是指您可以在方便的时候亲自前往取件。绝大部分情况下，我们不提供派送服务。当然，如果您在自提时因为工作人员的失误未能取得物品，我们可能会派送到您家。一般情况下，我们会通过短信通知您。如果我们联系您后您不接受派送，您可以选择退件。在我们这里，天猫超市、京东、顺丰以及德邦等都提供上门送货。