1、物流差异：天猫没有自己的物流系统，物流第三方物流商的流量完全依赖于第三方物流商支持主要是四通一达和EMS。如果商家不在本省到货，需要三天左右，偏远地区需要更长的时间。京东的物流来自自建，全国副省级城市设有物流配送中心，副省级城市基本可以当天到达。2、商品差异：天猫的商品是第三方卖家，天猫的卖家通常是总代和一代也有官方直销，商品流通环节一般多于京东，销售销售渠道长，总代和一代你可以玩一些技巧，比如手机销售翻新机器，但这种情况相对较少，但也在一定程度上影响了天猫的整体声誉。京东的商品通常直接从制造商那里购买，主要是销售相对较大的数字3C家电产品。当然，京东也有商店，商店主要是一些低单价的商品，不能与京东重叠，如乐器牙膏牙刷、数字等京东的代码3C产品信誉比天猫高。3.、售后服务：天猫的售后服务主要由企业或品牌解决。退货需要时间。产品出现问题后，客户需要花费大量的时间和成本。京东没有好多少。如果3C产品出现问题，我们必须先拿出品牌证书明，然后拿到北京东退换货也有点麻烦。天猫而且京东的售后服务也没有每个人的售后服务都不高，但京东比天猫好是事实。1、物流差异：天猫没有自己的物流系统，物流第三方物流商的流量完全依赖于第三方物流商支持主要是四通一达和EMS。如果商家不在本省到货，需要三天左右，偏远地区需要更长的时间。京东的物流来自自建，全国副省级城市设有物流配送中心，副省级城市基本可以当天到达。2、商品差异：天猫的商品是第三方卖家，天猫的卖家通常是总代和一代也有官方直销，商品流通环节一般多于京东，销售销售渠道长，总代和一代你可以玩一些技巧，比如手机销售翻新机器，但这种情况相对较少，但也在一定程度上影响了天猫的整体声誉。京东的商品通常直接从制造商那里购买，主要是销售相对较大的数字3C家电产品。当然，京东也有商店，商店主要是一些低单价的商品，不能与京东重叠，如乐器牙膏牙刷、数字等京东的代码3C产品信誉比天猫高。3.、售后服务：天猫的售后服务主要由企业或品牌解决。退货需要时间。产品出现问题后，客户需要花费大量的时间和成本。京东没有好多少。如果3C产品出现问题，我们必须先拿出品牌证书明，然后拿到北京东退换货也有点麻烦。天猫而且京东的售后服务也没有每个人的售后服务都不高，但京东比天猫好是事实。