快递三天没有更新是不正常的，因为快递一般都会及时更新状态。求进行跟进和处理。n需要根据要求进行后续跟踪和处理。获得最新的快递进展状态。以下情况可能导致快递信息未能及时更新：
1、如果商家提交的物流信息有误，或者物流企业收到的物流信息不正确，可以采取以下措施进行纠正和处理。由于物件尚未及时进行扫描，物流方面产生了一些问题。递无法被跟踪。递未更新；
2、由于物流目的地相对较偏远，所以中途派送所需的时间会更长，这导致快递的跟踪更新有些滞后。
3、在快递高峰期，由于物流企业效率不高，导致信息无法及时更新；
4、递送物品的过程中遗失了一些物品，导致快递信息没有及时更新。
快递物流信息更新的相关规定。
《快递暂行条例》要求经营快递业务的企业必须实施全程信息化管理，公开联系方式，并确保和用户保持良好的沟通，向用户提供业务咨询和快件查询等服务。用户也有权要求企业提供快件运输情况的相关信息。如果您对快递服务质量感到不满意，可以向快递公司投诉。从接到投诉之日起的7个工作日内进行调查和处理。调查结果应在限定时间内向投诉方作出回复和解决方案。如果调查结果需要更长时间，企业应及时通知投诉方，并说明延长的原因和预计完成时间。企业应本着公正、诚信和及时的原则，妥善处理投诉，保障消费者的合法权益。处理并向用户告知。
第29条：从事快递业务的经营者企业若要停止经营，则需提前一年提出申请。0日，我们向社会宣告，书请通知邮政管理部门，归还必须取得快递业务经营许可证，并严格按照法律规定的要求，妥善处理尚未投递的快件。
