我的货物在安能物流一个分拨中心好久了没有更新怎么办

我的货物从11号运送到了厦门分拨中心，今天。今天已经是十七号了，还没有送到厦门。在寻找门客户时，找不到他们的下落，安能物流真的很差劲。