菜鸟包裹扫一扫不能免运费。
菜鸟包裹是阿里巴巴集团旗下的快递服务APP。主要提供服务国内外快递公司的物流查询、国内主要B2C电子商务平台的快递查询、快递和快递服务。新秀包裹支持国内外快递运单查询、在线预订快递、快递自动跟踪、新秀驿站收集服务、快递进度实时提醒等。支持同时在官方网站和移动客户端查询人账户中的快递服务，个人账号包括但不限于淘宝扫码查件网、京东、天猫、1688、聚美优品等多个电商购物平台。这项服务菜鸟的特点是菜鸟网络与多个电子商务购物平台合作，用户可以在软件中绑定多个购物平台账户，一键快速查询快递信息。扫描代码输入单个号码，支持包裹注释，一目了然。免费预约北门取件、寄件上海、广州、深圳等城市未按时收到承诺寄件，可获得相应赔偿。
