近日，不少网友反映，自己网购快件被中通遗失了。虽然中通作为第一家在美国上市的国内民营快递，快递的实力不言而喻。但受加盟制的影响，中通快递遗失后，也会出现很多推诿难以赔偿的情况。生活中遇到中通快递遗失的情况，我们该怎么办？
根据《中华人民共和国邮政》报道法律第四十七条第一款第（二）项规定：“未保险的，应当按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍；登记信遗失损坏的，按收取的资金收取赔偿费用的三倍。”本条第三款还规定：“邮政公司因故意或重大过失给邮件造成损失，或者未履行前款规定的义务的，无权援助本条第一款的规定限制赔偿责任枯察任。”
如果中通快递丢了零件，第一时间打电话给未团茄派件员说明情况，让他不要录入签收，其次，打他们当地总部。客服电话投诉损坏遗失的零件。 沟通后，小额100元以下应容易获得赔偿。如果中通快递拒绝赔偿，或者不理会（一般来说，如果你没有保险，你只能赔偿三倍的运费），你可以直接到国家邮政局申诉网站投诉。投诉过程如下下：
1、登录国家邮政局申诉网站；
、注册
3、提交申诉信息。
值得注意的是，通过国家邮政局投诉网站诉中通快递丢件情或者需要两个申诉条件 。一是已向公司投资诉讼，但七天内没有处理结果；二是已向公司投资诉讼，但对公司处理结果不满意。
这里提醒消费者在收发快递时要注意以下几点几点:第一，托运贵重对于货物，首先要对货物进行保价；第二，在签收快递时，必须先检查货物，然后再签收；第三，如果快递损坏，应先投诉协商，如果无法解决，再提起诉讼；第四，在送货时，一定要写清楚物品的数量、规格和价值。
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