京东自营上门取件要收费。
收费标准
冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大沙发、电器柜、床等50元/件大件商品；
包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜在内的30元/件商品、机架、音响、燃气灶、热水器洗碗机、消毒柜、抽油烟机折叠床，电脑椅，鞋子橱柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几；
8元/件其他小商品；如果您购买第一件商品，协商三方卖方商品所在的取件地址或重量超出京东快递提货能力，可与第三方卖家协商解决。如果已经处理过了。如果在旅途中发生争议，您可以要求京东客户服务干预共同解决，联系客服
扩展资料
上门取件收费方式：
上门换新
服务内容：快递小哥生成新订单新商品与原商品上门交换，原商品返回京东售后部；
收费方式：新订单送货上门或自提，交货时收费，并开具收费发票，发送票信息与原订单一致
退货
服务内容:生成上门取件单，快递小哥上门将原商检迟品取回站点，物流返回京东售后部
收费方式：从退款中扣除，现金支付可以开具收费发票，运费发票单独邮寄（全部退货)或与重开具的商品发票一起发送(多件商品部分退货)，发票信息与原订单一致
回件换新局带
服务内容：生成上门提单，快递小哥上门将原货物取回网站，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单并发出
收费方式：新订单交付时收费，并开具收费发票。发票信息与败腊李原订单一致
参考资料：京东-帮助中心-售后服务- 售后政策-京东自营售后服务-京东自营上门取件收费标准及收费方式
