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查不到信息能够先联络发快递的查询下自己填写的单号是否正确,退换货都要有单号为证的。
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只能联络卖家,卖家能够查询
到购物的软件里进行投诉
榜首 你最好查看下你的单号是不是填错了一个数字xa0
第二xa0 去你寄快递的当地让他查下xa0
第二xa0 在联络卖家让查下有没有你的手机号和名字寄过来的快递
找原始单据查一下