写快递系统故障证明需要包括下信息：
1. 故障发生的时间和地点：快递系统的具体说明当前故障的时间和地点点，以便快递公司核实。
2. 故障影响范围：说明故障对快递服务的影响范围，如无法下单、无法查询快递信息等。
3. 故障的具体表现：描述故障的具体表现，如系统错误显示、页面无法打开等。
4. 故障处理过程：解释发现故障后采取的应对措施，如尝试刷新页面，更换电脑、联系客服等。
5. 附带证明材料：如有可能，可附截图或拍照等证明材料，以便快递公司核实。
以下是快递系统故障证明的简单例子：
尊敬的快递公司客户服务：
我是您公司的忠实用户。最近，我在使用快递系统时遇到了故障问题。现在我将向您介绍相关信息反馈：
1. 时间和地点：2021年4月12日，广州市白云区。
2. 影响范围：无法快速查询递信息。
3. 具体性能:输入快递单号后，页面提示“查询失败，请稍后再试”。
4. 处理过程：我试过了多次查询，但仍不成功。之后我联系了您公司的客服，得知是系统故障造成的。
5. 附加材料：以下是我当时查询的截图。
请处理，谢谢！
此致
敬礼
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