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商家包邮产品,拒收退回的快递费是单程的。 因个人原因(不喜欢/不想要等)请求退货,终究货品拒签回来或寄回给卖家的,邮费处理如下:
1、如是包邮产品,需求买家承当回来的邮费;
2、如对错包邮产品,需求买家承当来回两趟的邮费。 如购买的是定制、代购等特别产品,天猫不支持无理由拒签产品,可联络卖家洽谈。