1.如果京准达快递在设定的送货时间内没有按时送货，可能会因为配送人员手中物流较多或天气原因而无法送货。您可以进入京东应用程序，登录您的个人账户，点击下面的“我的”。2.点击后，进入个人中心页面，点击“我的订单”，在订单列表中找到未按时送达的京准达订单。3.找到订单后，单击商家产品可以进入订单详情页面。然后点击订单跟踪，您可以看到物流信息。如果送货员已经开始送货，送货员的电话号码将显示在上面。如果是紧急情况，你可以打电话给快递员，问为什么不按时送货，什么时候送货。
也可以点击个人中心的“客户服务”，点击“我要催单”，然后选择未按时送达的京准达订订单。催促后，客服会跟踪订单，安排尽快发货。
