一、快递公司把证件丢掉了该怎么补偿
1、快递公司把证件丢掉了该怎么补偿，需根据具体状况决议：
（1）保价的邮件丢掉或许悉数损毁的，需求依照保价的额度补偿；
（2）保价的邮件部分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿；
（3）未保价的邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实际丢掉补偿，但最高补偿额不超越所收取资费的三倍。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条
【损害补偿规模】当事人一方不实行合同责任或许实行合同责任不符合约好，形成对方丢掉的，丢掉补偿额应当适当于因违约所形成的丢掉，包括合同实行后能够获得的利益；可是，不得超越违约一方订立合一起预见到或者应当预见到的因违约或许形成的丢掉。
二、物流公司弄丢货不补偿怎么办
收件人能够联络快递公司总部，奉告运单号码，状况阐明，会有专业客服给处理。物品的损坏有必定的理赔程序。收件人需求核实，外包装无缺内物破损，仍是外包装破损内件破损，也需求收件人供给身份证号码，还有证明。快递公司总部不补偿的状况下，收件人也能够经过邮政总局来处理。
