法律分析：你可以向快递企业投诉。如果是重大物品，你可以向人民法院起诉。委托快递企业运输货物，双方约定快递企业提供的运单计算运费方法和双方的权利义务，形成运输合同关系。物流企业自接受货物之日起，应当承担保证货物安全完好的责任除不可抗力和货物本身外，义务除外除性质或合理损失外，快递企业还应对运输过程中货物的损坏和损失承担赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国法律依据：和谐国民法典
第825条 托运人办理货物运输时，应当向承运人准确说明收货人的姓名、姓名或指示的收货人，名称、性质、重量、数量、收货地点点等货物运输的必要性。因为托运人申报虚假或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担赔偿责任。
第八百三十二条 承运人应当赔偿运输过程中货物的损坏和损失。但是，承运人证明货物的因不而造成损坏和损失可抗力、货物本身的自然性质或合理损失以及托运人、收集货人过错造成的，不承担责任赔偿责任。
三条 当事人约定了货物损坏和损失的赔偿金额，按照其约定；没有约定或约定；根据本法第五百一十条的规定，本协议不明确，仍不明确能够确定的，按照交付或交付交货时应计算货物到达地点的市场价格。法律、行政法律规定了赔偿金额的计算方法律和赔偿限额另有规定依照其规定。
