11.12号在清河申通公司寄到山东威海的快递件 到现在一向没有切当的盯梢物流，找申通的客服几回了都推托，一向找不到货品去哪了？谁能给一个说法！

先给客服一个电话，不要无理取闹，榜首，问他快递什么时候能到，假如许诺不了，让他告知估计。并做好录音。假如估计不了，问他可不可以让上一层管理员处理，如再推诿，你就说，如不处理，投诉邮政局处理。