为什么申通快递这么废物？主张我们都别用~~

是超级废物的，12月30发的快递，都7天了，还没有到货，这叫快递吗？！平邮都比他快！！打电话曩昔查询情绪老差，去投诉便是踢皮球最后又踢回快递员那里，快递员又不鸟你。火死了，我重要的合同就这么杳无音信了，咱们的权益怎样保护！！！