回答 申通快递单号找不到物流信息的情况如下:1：发货人没有发货，只是报了个假单号，就查了一下在没有任何物流信息的情况下，这种情况只有在发货人通知发货后一两天内才能找到物流信息。2：发货人已经打包好货物，贴上快递单，将上述单号传递给收件人，但快递没有到达零件时间，未来收货，所以没有扫描上传，找不到物流信息。在这种情况下，只要一天后再检查，就会有物流信息。3：快递在收件员收件的路上丢失了失去，没有回到发件点，也没有回到发件点扫描上传，所以不会有物流信息。这种情况需要交付给发货人，由发货人与收货人协商解决。
