快递外包装破损里面没事怎么回复

找卖方快递企业在运输过程中损坏快递，对快递企业负责。买方可以去卖方要求补发或赔偿，卖方可以去快递企业要求赔偿。现在快递企业一般赔偿运费的三倍,假如消费者和卖家可在包装前提供、快递外包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递企业赔偿。