如果交易成功，您购买的商品有问题，需要退货、维修等操作，请在交易成功后0-15天内到“购买婴儿”找到交易，发起售后保护，确保您的权益
第一：进入“我的”淘宝”-“买的宝贝
选择交易，点击“申请售后服务”，
第二步骤：然后根据您目前的情况选择：选择是否退货并填写维权协议；根据您的实际情况进行选择选择；然后填写退款金额和退款说明；需要注意的是，退款金额不得超过提示的最大值退款金额。
申请提交成功后，如果发现退款权利保护原因选择错误，可以修改；如果双方同意解决，售后申请也可以撤销。
如果卖家申请售后服务，就没有这样做在一定时间处理房间自动确认退款并购买家。
如果双方尚未协商解决，可以在维权发起三天后申请请介入天猫客服。
