申通快递员快递常识术语解说怎么区分配件，收件，发件，到件？

申通快递中的“疑问件”一般是指：收件地址不祥，电话联络不到收件方，派送时未有人签收等无法正常派送的状况。

“超派件”是指：超越派送规模，正常每一个派件点部都有一个派送的规模，特别是在一别快递职业并不是特别兴旺的区域，并不是每个城镇都有某一品牌的快递点部。

“自取件”是指：收件方去派送点部“自取”的，也便是收件方自己去拿件，而不是派送到收件地址。