在快递企业与自提柜数据连接之前，买家经常会遇到这种情况：显示购物订单的物流细节包裹已经签字了，但我不知道包裹要去为此，菜鸟网启动了“新绿洲”项目，共同搭建了自提柜服务信息平台，最后一公里服务旨在通过的信息流。
扩展资料：
《快递业务操作指导规范》第三十条 收派员交快件给收件人时，应当告知收件人面对面验收快递。快递包装完好，由收件人签字确认。如果外包装明显损坏在异常情况下，收集派遣人员应告知收件人先验除快递企业与寄件人另有约定外，再签收内件；
网上购物、收货款和与客户有特殊协议其他快递，快递企业应当按照国家有关规定，与寄件人(商家)签订合同，明确快递企业与寄件人(商家)快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供一致性合同要求的验收服务；
寄件人(商户)应当适用验收的具体程序通知收件人，快递企业行业也可以在投递过程中提示；验收无异议后，接受个人签字确认。国家主管部门对快件验收另有规定的，从其规定。
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