及时拨打客服电话或许当地站点电话咨询，没有发走会退回运费，发走了不可以退了。
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运署理）经过本身的独立网络或以联营协作（即联网）的方法，将用户托付的文件或包裹，方便而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新式运送方法。
到货时刻慢原因如下：
1、快递到货的时刻，最直接的便是间隔成正比。
2、跟网点散布数量有关，网点越多到货时刻越快。
3、快递公司是否具有货机，运送车辆，以及具有的数量有关。
4、快递网点散布。快递一般是到省级中心网点，再到市级网点再到县级或许区级网点，再到城镇网点，最终抵达顾客手里。
